Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite serán tratados por:
- Nombre: SIYELS
- Email: [email protected]
En adelante, el Responsable del Tratamiento.
2. Datos que se recogen
A través de esta web se podrán recoger los siguientes datos personales:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Datos necesarios para procesar pagos (gestionados por plataformas externas como Stripe o PayPal)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales del usuario serán utilizados para:
- Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto
- Gestionar la compra de productos o servicios (incluyendo la venta de entradas y obras)
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con eventos, lanzamientos o novedades (cuando el usuario haya dado su consentimiento)
4. Comunicaciones comerciales
En caso de que el usuario haya dado su consentimiento, podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con actividades, eventos o novedades.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, enviando un correo a: [email protected]
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- Consentimiento del usuario, al rellenar formularios o aceptar comunicaciones
- Ejecución de un contrato, en caso de compra de productos o servicios
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o contractual
- Mientras el usuario no retire su consentimiento (en el caso de comunicaciones comerciales)
- Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales
7. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio:
- Plataformas de pago como Stripe o PayPal
- En el futuro, plataformas de email marketing para el envío de comunicaciones
Estas plataformas pueden realizar transferencias internacionales de datos, garantizando un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de sus datos
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: [email protected]
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es
9. Seguridad de los datos
El Responsable del Tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
El usuario podrá configurar o rechazar el uso de cookies a través del banner correspondiente.
Para más información, puede consultar la Política de Cookies.
11. Modificaciones de la política de privacidad
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.